Página 1 de 2
Encuesta de satisfacción - Generación de contenido
Agradecemos mucho su apoyo durante la visita de nuestro equipo de Social Media.Esta encuesta nos permitirá
mejorar la calidad del contenido
y alinearlo mejor con sus objetivos comerciales y de marca.
Instrucciones:
• La encuesta toma menos de 3 minutos • Por favor, respondan con base en la última visita realizada • Sus respuestas serán utilizadas únicamente para mejora del servicio
Nombre de la propiedad
*
Nombre
*
E-mail
*
1. ¿Qué tan satisfechos están con el contenido generado durante la visita?
*
A
Muy satisfechos
B
Satisfechos
C
Neutro
D
Poco satisfechos
E
Insatisfechos
2. ¿El contenido refleja adecuadamente la esencia, experiencia y propuesta de valor del hotel?
*
A
Sí, totalmente
B
En su mayoría
C
Parcialmente
D
No
3. ¿Qué tan atractivo y alineado consideran que está el contenido con su público objetivo?
*
A
Sí, totalmente
B
En su mayoría
C
Parcialmente
D
No
4. ¿Qué tan útil consideran este contenido para sus objetivos comerciales (ventas, posicionamiento, visibilidad)?
*
A
Muy útil
B
Útil
C
Poco útil
D
Nada útil
5. ¿Cómo evaluarían la experiencia general de trabajar con el equipo de Social Media durante la visita?
*
1 estrellas
2 estrellas
3 estrellas
4 estrellas
5 estrellas
6. Comentarios generales sobre la experiencia y el contenido generado
*
7. ¿Qué tipo de contenido les gustaría que grabáramos o mejoráramos en una próxima visita?
(Ej. experiencias específicas, habitaciones, gastronomía, lifestyle, storytelling, etc.)
*
8. ¿Recomendarían este servicio a otros hoteles?
*
1
2
3
4
5
Enviar
